Servicevilkår

Handelsbetingelser

1. Anvendelse
Disse handelsbetingelser gælder for alle køb på nalva.store. Ved at afgive en ordre accepterer du betingelserne.

2. Produkter
Vi beskriver vores varer så præcist som muligt. Billeder er vejledende, og mindre afvigelser i farve eller nuance kan forekomme.

3. Priser
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inklusive moms. Vi forbeholder os retten til at ændre priser, men ændringen påvirker ikke ordrer, der allerede er afgivet.

4. Ordre
Din ordre er bindende, når du modtager en ordrebekræftelse på e-mail. Vi forbeholder os retten til at afvise en ordre ved åbenlyse pris- eller skrivefejl.

5. Betaling
Betalingen trækkes ved bestilling. Alle betalinger foregår via en sikker og krypteret forbindelse.

6. Levering
Leveringstider og fragtvilkår fremgår af vores leveringspolitik.

7. Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven, og herudover 30 dages returret. Se vores returpolitik.

8. Reklamation
Købeloven giver dig 24 måneders reklamationsret. Er varen mangelfuld, skriver du til kontakt@nalva.store inden for rimelig tid, efter du har opdaget manglen.

9. Ansvar
Vores ansvar er begrænset til ordrens værdi, i det omfang gældende ret tillader det.

10. Lovvalg og klage
Danske regler finder anvendelse. Er du utilfreds, skriver du først til os på kontakt@nalva.store. Du kan også klage via Europa-Kommissionens onlineklageportal.